Hai smarrito o dimenticato i codici? Scopri come recuperarli.
Seleziona il codice che hai perso:
Se non ricordi la tua User Id puoi richiederla al Servizio Clienti al numero 06.80.80.800 e seguire le indicazioni per "Assistenza web".
La User Id ti verrà inviata all'indirizzo email fornito in fase di registrazione.
L'email di registrazione è la stessa su cui ricevi le comunicazioni relative all'estratto conto.
In alternativa puoi rivolgerti alla tua filiale.
Ricordati di avere a portata di mano la tua carta.
Inserisci i dati e crea subito la tua utenza per gestire le tue carte in totale autonomia
Per farlo ti serviranno:
Controlla il foglio che ti è stato consegnato o l'email che hai ricevuto con il tuo codice PIN, lì troverai anche il codice web.
Se non lo trovi, puoi seguire la procedura di recupero.
Ti servirà il numero indicato sulla tua carta.
È importante indicare un indirizzo email valido, utilizzato solo da te e protetto adeguatamente. Assicurati che sia corretto perché ti servirà per ricevere anche notifiche e messaggi di sicurezza.
Ti abbiamo inviato una password temporanea sulla tua email personale,
hai un tempo limitato per completare la registrazione con questa password, altrimenti dovrai ripetere la procedura.
Ti chiederemo comunque di modificarla al tuo primo accesso.
Inserisci il codice ricevuto via SMS al numero
Ti abbiamo inviato un altro SMS. Inserisci il codice ricevuto